FAQ
Consultando il nostro sito a questa sezione o scrivendoci a info@casello11.com..... Per ricevere informazioni e aggiornamenti direttamente nella tua casella email.
No, gli animali non sono ammessi nei viaggi di gruppo.
Posso richiedere un preventivo anche telefonicamente? Assolutamente sì, sia telefonicamente che via mail. Ovviamente più informazioni ci lasciate e più riusciamo a trovare la soluzione giusta per voi.
Prendi appuntamento scrivendoci a info@casello11.com o telefonandoci al nr 0414174865 Dopo aver compilato e firmato il contratto di viaggio ti verrà richiesto un acconto del 30% della quota del viaggio stesso, a meno che non sia a ridosso della partenza o una tariffa non cancellabile dove chiediamo direttamente il saldo del totale.
Nessun problema, c’è la possibilità di acquistare una smartbox oppure un buono firmato Casello 11, totalmente personalizzabile sia per l’importo che per la destinazione. La validità due anni.
48 ore prima del volo ricontrolliamo sempre gli orari e nel caso in cui dovesse cambiare qualcosa saremo noi stessi a comunicarvelo tempestivamente.
No, gli euro non vengono accettati in tutti i paesi. Per saperne di più chiedici maggiori informazioni o visita il sito https://www.cambioeuro.it/paesi-monete/ Vi ricordiamo che in tutti i paesi sono accettate le carte di credito e che è possibile prelevare la moneta locale negli atm appositi.
Visita il sito https://time.is/it/
Passaporto valido 6 mesi o Carta di Identità valida per l’espatrio. Alcune destinazioni possono richiedere anche un visto turistico di ingresso ottenibile presso Uffici Consolari o siti online degli Uffici Immigrazione del Paese di destinazione richiedente il visto. Consulta il sito viaggiare sicuri per maggiori informazioni. http://www.viaggiaresicuri.it/find-country
Per voli nazionali ed internazionali si richiede la presenza in aeroporto almeno 2 ore prima della partenza; per i voli da o per gli Stati Uniti dove i controlli possono essere più complessi si richiede la presenza in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo.
